Conditions d’utilisation

Conditions de service

Dernière mise à jour : 08 Août 2025

Les présentes conditions régissent l’utilisation du site www.sunexo.fr ainsi que les ventes de produits proposées par DG MARKET FWI, SAS immatriculée au RCS sous le numéro 988 755 609.

En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve ces conditions générales de service.

1. Informations légales

Propriétaire du site :

NB MARKETS
Micro-entreprise immatriculée en France
SIREN : 520 506 726 R.C.S. Nîmes
Email : contact@sunexo.fr
Formulaire de contact : https://sunexo.fr/pages/nous-contacter

Vendeur officiel :

DG MARKET FWI
SAS au capital de 3 000 €
SIREN : 988 755 609
RCS : Pointe-à-Pitre
N° TVA intracommunautaire : FR49988755609

Hébergeur du site :
Shopify Inc, 151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada

2. Produits

Les produits proposés à la vente sur www.sunexo.fr sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir. Les photographies et illustrations n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
DG MARKET FWI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en appliquant le tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur www.sunexo.fr implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions de service.

Une confirmation est envoyée par email après validation du paiement.

DG MARKET FWI se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :
Litige existant
Incident de paiement
Suspicion de fraude

5. Paiement

Les paiements acceptés :

Carte bancaire : Visa, Mastercard, American Express
PayPal
Stripe
Apple Pay
Shop Pay
Les paiements sont sécurisés par cryptage SSL via nos partenaires de paiement.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais sont indiqués à titre informatif et peuvent varier.
Consultez notre Politique d’expédition pour plus de détails.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.
Consultez notre Politique de retour et remboursement pour en savoir plus.

8. Garanties légales

Tous les produits vendus bénéficient des garanties légales :

Garantie de conformité
Garantie contre les vices cachés

Le délai pour faire valoir ces garanties est de 2 ans à compter de la livraison.

9. Responsabilité

DG MARKET FWI ne saurait être tenue responsable :

D’une mauvaise utilisation des produits
De dommages indirects
Des cas de force majeure (article 1218 du Code civil)

10. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et à la relation client.
Elles sont traitées conformément au RGPD.
Pour toute demande relative à vos données personnelles :

📧 contact@sunexo.fr

📄 Formulaire : https://sunexo.fr/pages/nous-contacter

Consultez notre Politique de confidentialité.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.sunexo.fr sont protégés par la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou exploitation sans autorisation est interdite.

12. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, nous vous invitons à contacter notre service client à contact@sunexo.fr.
À défaut de solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.